90% des internautes ignorent 90 pourcent des services Google

Google Maps

Que des milliers d'internautes gèrent leur emploi du temps avec Google Calendar, surveillent leur action avec Google Finances, s'informent par Google News et localise maison, bureau et lieux de vacances par satellite avec Google Earth ? Par goût personnel, obligation professionnelle ou les deux  et c'est le cas de votre serviteur , vous passez sans doute énormément de temps en ligne et tendez à faire de votre utilisation une règle générale.
A ce titre, l'exercice auquel s'est livré Hitwise est salutaire. Le cabinet l'analyse d'audience Web s'est en effet amusé à classer l'utilisation des services du géant américain les uns par rapport aux autres. Et si le classement auquel il parvient ne contient pas de grosse surprise, les proportions, elles, réveillent.

Ainsi, la recherche texte, activité première de l'entreprise pèse encore très lourd dans le quotidien des internautes avec huit utilisations sur dix ! Belle percée de la recherche d'images qui s'octroie une requête Google sur dix. Arrivent derrière en position honorable l'e-mail (1/20) et, dans un peu plus loin derrière, les actualités (1/70). Mais au-delà, on attaque des ratio très bas. Moins d'une utilisation sur dix pour le service de cartographie Maps, le moteur de recherche de produit Froogle ou le service de recherche de livre Book search. Moins d'une utilisation sur cent pour les outils de finance et le calendrier ! On s'en doutait un peu, mais performance technique n'égale pas forcément adoption par les utilisateurs. De même que les commentaires dans les blogs spécialisés ne riment pas forcément avec succès.

Pierre Labousset CNET