L’habillement sur Internet et l’e-commerce

Avec une croissance de 33% des ventes en ligne en 2007, le marché de l'habillement est l'un des plus dynamiques sur Internet en E-commerce.

Les grands acteurs de la VPC doivent désormais composer avec la montée en puissance des pure players, des sites de ventes privées et des marques qui développent leurs propres boutiques en ligne.

Pour ces marques, le site doit aussi être un puissant relais pour le réseau de distribution et la relation client. Il s'agit pour elles de trouver le bon compromis entre les aspects fonctionnels qu'impose une boutique en ligne et la créativité visant à mettre en valeur la marque et ses produits.

En se référant sur le cas des chiffres d'affaires du commerce électronique en France qui a atteint environ 5,5 milliards d'euros sur l'année 2004, en progression de 53% par rapport à 2003. Si l'on prend en compte les services et les échanges interentreprises (BtoB), les recettes 2004 se montent à 6 milliards d'euros. Tel est le bilan tiré par la Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad). À elle seule la période de Noël 2004 a entraîné des recettes de 1,1 milliard d'euros, contre 700 millions en 2003 (+62%). Et oui on peut dire que les commerçants en ligne bouleversent nos manières de consommer et que l'E-commerce peut conduire à la productivité et être une source d'innovation dans des organismes. Il offre des avantages suivants aux affaires :

Service à la clientèle amélioré : Avec l'utilisation la plus fondamentale de l’ E-mail des affaires qui présente une manière rapide et fiable de communiquer avec des fournisseurs ou de recevoir et répondre aux exigences de client.

Une manière plus facile et meilleur marché de faire des affaires : Des ordres peuvent être acceptés, confirmé, traité, et de plus en plus, payé dedans un environnement en ligne et qui peuvent fournir de vraies réductions des coûts au-dessus de téléphone, de fax ou de transactions sur papier.

Une nouvelle manière de faire des affaires : l'E-commerce crée de nouvelles occasions pour la création d'innovation et de valeur dans tous les secteurs de l'économie.

Accédez aux marchés mondiaux : l’E-commerce est ouvert à n'importe qui. Ainsi les affaires obtiennent l'accès aux marchés mondiaux.

Peut dépister des achats et employer des données pour recommander d'autres articles au client : Des ordres d'achat précédents peuvent être dépistés et le vendeur peut recommander les nouveaux articles qui viennent sur le marché à ces clients et c'est sans beaucoup de coût, c’est pour cela que les grandes marques d’habillement disposent désormais de leur propre boutique en ligne.

Quels sont les produits qui se vendent le mieux et quelle est la typologie des acheteurs (âge, lieu de résidence, catégorie socioprofessionnelle…) ? Que les e-commerçants (véadistes, pure players, spécialistes sport, chaînes textiles …) doivent se poser fréquemment comme question pour fidéliser leurs clients pour réussir dans les ventes de mode en ligne. En somme, la question du succès se pose aussi sur votre créateur de site Web, pour que celui-ci attire le plus grand nombre de  consommateurs sur votre site.