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Vendredi, 06 Mai 2011 10:49 |
♦ Transparence au niveau des coordonnéesPour avoir la confiance de vos clients et plus important, pour les rassurer lors d’une commande ou d’un achat en ligne, priorisez la transparence. Cette dernière devrait en effet commencer à partir de la page d’accueil de votre site en affichant les coordonnées, la raison sociale et le logo de votre entreprise, voire même le numéro de Siren. Ces éléments intéressent la majorité des internautes primo pour qu’ils sachent à qui ils ont affaires, deuxio le fait que vous ayez une boutique physique sera, pour eux, un facteur de stabilité.
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