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La recherche d’information sur Internet est de plus en plus fréquent. Le mode d’utilisation dépend de la catégorie d’âge des internautes. Voici deux études différentes concernant la stratégie lancée par les utilisateurs pour une recherche d’information sur les interfaces de recherches.
Les moteurs de recherches et les enfants:comment s’en sortent-ils?
La plupart des gens qui utilise l’Internet pour rechercher des informations tapes sur le moteur de recherche des mots-clés pouvant tout de suite donner accès à une information pertinente. Les enfants ont-ils aussi la même attitude dans l’utilisation de l’Internet? Une étude menée par les employés de google dans le département « Expérience utilisateurs » a été faite sur les enfants âgés de 7 à 11 ans. Beaucoup de points ont été étudié notamment la manœuvre de recherche entrepris par ces enfants durant l’utilisation, les orthographes, leurs façons de taper les textes, le constat des résultats, l’utilisation du clavier et de l’écran, la fluidité sur l’utilisation de Google, la répétition des requêtes et leurs façon d’y procéder. Bref, l’utilisation au complet des interfaces de recherches par les enfants dans tous les détails.
Cette étude a donc pour objet d’élaborer un moteur de recherche spécialisé pour les enfants visant à les transporter vers un site dédié au jeune public tout en collaborant pour leur enseignement.
L’utilisation fréquente du nombre de mots-clés
Dorénavant, les mots-clés tapés par les utilisateurs dans les moteurs de recherches sont de plus en plus long. En effet, selon Hitwise, plus de 50 % des requêtes de recherche va jusque 3 mots et plus, et environ 1/3 de 4 à 5 mots ou plus.
Voici un tableau montrant le pourcentage de clics américain par le nombre de mots-clés
| Sujet |
Janvier 2008 |
Décembre 2008 |
Janvier 2009
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D'année en année
changement en pourcentage
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1 mot
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20, 96 %
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20.70 %
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20. 29 % |
- 3 % |
2 mots
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24. 91 %
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24.13 % |
23.65 % |
-5 % |
3 mots
|
22.03 %
|
21.94 % |
21.92 % |
-0 % |
| 4 mots |
14.54 %
|
14.67 % |
14.89 % |
-2 % |
5 mots
|
8.20 % |
8.37 % |
8.68 % |
-6 % |
| 6 mots |
4.32 %
|
4.47 % |
4.65 % |
-8 % |
7 mots
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2.23 % |
2.40 % |
2.49 % |
-12 % |
8+ mots
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2.81 %
|
3.31 % |
3.43 % |
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Note: les données sont fondées sur quatre semaines des périodes de roulement (31 janvier, 2009, 26 et 27 Décembre 2008) à partir de l'échantillon de 10 millions d'utilisateurs de l'Internet US
Source: Hitwise, an Experian company
On constate par ce tableau que l’utilisation de 1 à 2 mots devient de plus en plus rare. Et l’utilisation de 4 à 5 mots voir plus est de plus en plus fréquent. La raison pour laquelle plusieurs mots sont tapés en même temps dans le moteur de recherche est d’abord le gain de temps, ensuite la possibilité d’avoir accès à plus de résultats venant de la requête de recherche. Encore sur Hitwise: il annonce que Google est resté stable à 72% en Janvier, Yahoo est également resté à 17,8%, MSN / Live Search parcontre a connu une petite baisse alors que Ask a eu une augmentation.
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